Autorizarea plăților online cu cardul

Pentru a efectua o tranzacție online cu cardul tău emis prin platforma Schimb Valutar Online, este necesar să o confirmi, folosind una dintre cele două metode disponibile.

Notificare PUSH din aplicația mobilă Schimb Valutar Online

După introducerea datelor cardului pe site-ul comerciantului, vei primi o notificare prin aplicația Schimb Valutar Online ce-ți va solicita să confirmi tranzacția folosind metoda de autorizare setată pentru aplicație (PIN, amprentă, recunoaștere facială).

Regăsești aici pașii pe care trebuie să-i parcurgi pentru activarea metodei de autorizare prin notificări Push.

Introducerea simultană a unei parole unice primită prin SMS și a codului e-PIN

Dacă până de curând ai autorizat plățile online cu cardul cu ajutorul parolei unice primite prin SMS, acum este necesar să introduci pe lângă aceasta o nouă parolă denumită cod e-PIN. Codul e-PIN este o parolă statică, ceea ce înseamnă că rămâne neschimbată la fiecare nouă tranzacție online cu cardul spre deosebire de parola unică trimisă prin SMS, care este mereu alta de la o tranzacție la alta.

Practic, atunci când faci o plată online, dacă ambele parole introduse (parola unică trimisă prin SMS și codul e-PIN) sunt corecte, tranzacția va fi autorizată, iar în cazul în care cel puțin una nu va fi corectă, va trebui să reiei procesul de plată cu cardul.

Poți defini codul e-PIN pentru cardul tău accesând secțiunea Carduri din aplicația mobilă Schimb Valutar Online. Tot ce trebuie să faci este să selectezi cardul pentru care dorești definirea codului e-PIN, să alegi opțiunea “ePIN”, să introduci un cod de 4 cifre și să confirmi operațiunea.

Este bine să știi

Chiar alegi metoda de autorizare a plăților online cu cardul prin aplicația Schimb Valutar Online, îți recomandăm să îți definești și codul e-PIN aferent cardului tău întrucât în unele situații este necesar să autorizezi plățile prin metoda ce presupune introducerea simultană a parolei unice primite prin SMS și a codului e-PIN.

Metoda de confirmare a tranzacțiilor va depinde dacă ai activată aplicația Schimb Valutar Online și dacă magazinul online de la care efectuezi achiziția și-a adaptat protocolul de securitate 3D Secure în conformitate cu legislaţia intrată în vigoare. În situația din urmă, dacă magazinul nu trimite o comandă de autorizare strictă către noi, este posibil să fim nevoiți să refuzăm tranzacţia pentru a proteja datele și fondurile tale. De asemenea, pot exista situații când este suficient doar să introduci parola unică primită prin SMS pentru autorizarea plății (de exemplu, când faci o plată pe un site din afara Europei, unde nu se aplică protocolul 3D Secure).

Dacă ai nevoie de informații suplimentare sau de suport pentru a defini codul e-PIN, ne poți contacta la 021 9253 (din rețele din România, cu tarif normal) sau la +40 21 796 74 00 (din străinătate, cu tarif normal).